Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 8. Januar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Earthsoul (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenbart (die "Website") oder auf andere Weise mit uns über die Website (zusammen die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, einen Website -Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen, die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich der Reflexion von Änderungen unserer Praktiken oder anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeiteten Datenschutzrichtlinien auf der Website veröffentlichen, das Datum "Letzter aktualisiert" aktualisieren und alle anderen nach geltenden Recht erforderlichen Schritte ausführen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen verwenden, die wir über Sie sammeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste zu verbessern oder zu verbessern oder zu verbessern, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und zu schützen oder zu verteidigen Die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer.

Welche persönlichen Daten sammeln wir

Die Arten persönlicher Informationen, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die sich mit Ihnen identifizieren, beziehen, beschreibt oder können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste einreichen, können enthalten:

• Kontaktdaten Einbeziehung Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihres E -Mail.
• Informationen bestellen einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E -Mail -Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Kennworts, Sicherheitsfragen und anderen Informationen, die für die Sicherheitszwecke von Konto verwendet werden.
• Kundenunterstützungsinformationen Einbeziehung der Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann jedoch daran hindern, diese Funktionen zu verwenden oder zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Verwendung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Kekse"). Verwendungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und sie verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP -Adresse und anderen Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, auch von Anbietern und Dienstleisten, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienstleistungen unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag auszuführen mit dir.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, auf E -Mails öffnen oder auf E -Mails klicken, senden wir Ihnen oder interagieren mit unseren Diensten oder Anzeigen, wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen auszuführen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Renditen, Börsen oder anderen Transaktionen an Sie zu senden, um an Ihr Konto, Einkäufe, Rückgaben, Börsen oder andere Transaktionen zu senden, an Sie an Ihr Konto, Einkäufe, Renditen, Börsen oder andere Transaktionen, an Sie an Sie an Sie zu senden, um an Ihr Konto zu senden Erstellen, pflegen und anderweitig verwalten Sie Ihr Konto, um den Versand zu arrangieren, Ermöglichung von Rückgaben und Austausch sowie anderen Funktionen und Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie ein EWR -Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser legitimes Interesse am Verkauf unserer Produkte laut Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre Konto -Anmeldeinformationen sicher sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugriffsdetails nicht an andere weitergeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gefährdet wurde, kontaktieren Sie uns sofort. Wenn Sie ein EWR -Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser legitimes Interesse daran, unsere Website laut Art für Sie und andere Kunden sicher zu halten. 6 (1) (f) GDPR.
• Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen den Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unseren legitimen Interessen, um Sie auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen für Sie zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen nach Kunst aufrechtzuerhalten. 6 (1) (f) GDPR.

Kekse

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Einschalten unseres Geschäfts mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu verbessern (einschließlich, um sich an Ihre Aktionen und Vorlieben zu erinnern), Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion der Benutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unseren legitimen Interessen zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistungsanbietern ermöglichen, auf unserer Website Cookies zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zuzubereiten.

Die meisten Browser akzeptieren körperlich automatisch Cookies. Sie können jedoch Ihren Browser festlegen, um Cookies über Ihre Browser -Steuerelemente zu entfernen oder abzulehnen. Beachten Sie bitte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeinen Funktionen, falsch oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte zu Vertragserfüllungszwecken, legitimen Zwecken und anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie vorliegen, weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen ausführen (z. B. IT -Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud -Speicher, Erfüllung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen zu werben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutznotizes verwenden.
• Wenn Sie uns leiten, uns anfordern oder auf andere Weise die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte, z. B. um Ihre Produkte zu versenden, oder durch die Verwendung von Social -Media -Widgets oder Anmeldeintegrationen mit Ihrer Einwilligung zustimmen.
• Mit unseren Partnern oder auf andere Weise in unserer Unternehmensgruppe in unseren legitimen Interessen, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen zu schützen oder zu verteidigen, Unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien persönlicher Informationen und sensibler persönlicher Informationen zu Benutzern für die oben genannten Zwecke offen "Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden" Und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen":

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundendienstinformationen Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten Geolokationsdaten wie Orte, die durch eine IP -Adresse oder andere technische Maßnahmen ermittelt wurden	Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen durchführen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment -Partner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Affiliates

Wir verwenden sensible persönliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung oder für die Zwecke, Merkmale über Sie zu schließen.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir persönliche Informationen, um sich wie folgt an Werbe- und Marketingaktivitäten zu beteiligen.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website bietet möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online -Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns verbunden oder kontrolliert werden, sollten Sie ihre Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites verantwortlich, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites zu finden sind. Informationen, die Sie über öffentliche oder halb öffentliche Veranstaltungsorte bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen oder von Dritten. Unsere Einbeziehung solcher Verbindungen bedeutet für sich selbst keine Bestätigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihren Eigentümern oder Betreibern, außer wie in den Diensten offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sollen nicht von Kindern genutzt werden, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns mit den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um zu beantragen, dass diese gelöscht werden.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie verfügen wir nicht über tatsächliche Kenntnisse, die wir „teilen“ oder „verkaufen“ (da diese Bedingungen in geltendem Recht definiert werden) persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie an uns senden, während des Transports nicht sicher. Wir empfehlen, dass Sie keine unsicheren Kanäle verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu vermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten behalten, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu erhalten, die Dienstleistungen zu erbringen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, dürfen nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage, wie gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Recht zu Zugang / Wissen: Möglicherweise haben Sie das Recht, Zugriff auf persönliche Informationen zu fordern, die wir über Sie halten, einschließlich Details in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht zu löschen: Möglicherweise haben Sie das Recht zu beantragen, dass wir persönliche Informationen löschen, die wir über Sie unterhalten.
• Recht zu korrigieren: Möglicherweise haben Sie das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Informationen korrigieren, die wir über Sie unterhalten.
• Recht auf Portabilität: Möglicherweise haben Sie das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie halten, und um sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten zu übertragen.
• Recht, veraltet oder zu testen oder abzielte Werbung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu "verkaufen" oder zu "teilen" oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke zu deaktivieren, die als "gezielte Werbung" angesehen werden, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir dies, je nachdem, wo Sie sich befinden, unsere Website mit dem aktivierten Vorzugssignal für Datenschutzkontrolle besuchen. Das Gerät und das Browser, mit dem Sie die Website besuchen.
• Beschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns zu bitten, unsere Verarbeitung persönlicher Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Rückzug der Einwilligung: Wo wir uns auf die Zustimmung verlassen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.
• Appellieren: Möglicherweise haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir es ablehnen, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe -E -Mails senden, und Sie können diese jederzeit vom Empfangen von der in unseren E -Mails angezeigten Abheberoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise immer noch nicht gemeinnützige E-Mails, wie z.

Sie können jede dieser Rechte ausüben, sobald sie auf unserer Website angegeben sind oder uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie diese Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität wie Ihre E -Mail -Adresse oder Ihre Kontoinformationen zu überprüfen, bevor Sie eine wesentliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter festlegen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellen kann. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Agenten annehmen, verlangen wir, dass der Agent den Beweis vorlegt, dass Sie sie in Ihrem Namen befugt haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt mit uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte mit den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns mit den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für die EWR finden Sie eine Liste der verantwortlichen Datenschutzbehörden Hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Diensten und Partnern von Drittanbietern in diesen Ländern bearbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf entsprechende Verträge der zuständigen zuständigen Befugnisse Großbritanniens verlassen, es sei denn Dies wurde festgestellt, um ein angemessenes Schutzniveau zu bieten.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eine der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E -Mail an contact@earthsoul.store oder kontaktieren Sie uns in der 27 Old Gloucester Street, London, uns , Eng, WC1n 3AX, GB.

Zum Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und wenn nicht ausdrücklich angegeben, sind wir der Datencontroller Ihrer persönlichen Daten.